E-mail marketing to cała rodzina rozmaitych metod promocji. Jest to obecnie najbardziej obiecujący kierunek działania w promocji internetowej. Za pomocą wiadomości e-mail można promować firmę w sposób bardzo skuteczny, skoncentrowany i efektywny.

Zazwyczaj mailing wykupuje się w serwisie odwiedzanym przez grupę docelową firmy. Czasem istnieje także możliwość nawiązania współpracy partnerskiej – wtedy nasz partner wysyła mailing nieodpłatnie, w zamian za prowizję ze sprzedaży lub korzyści z innego tytułu.

Można także zbudować własną bazę potencjalnych klientów – co czyni się na jeden z trzech sposobów:

• zakup bazy,
• stworzenie bazy na podstawie danych publikowanych w Internecie (infobrokering),
• zbieranie adresów e-mailowych we własnym serwisie internetowym firmy.

W e-mail marketingu można wykorzystać kolejkowane wiadomości. Za pomocą specjalnych systemów ustawia się określone wiadomości w odpowiedniej kolejności. Wysyłane są one do osób zapisanych na listę mailingową automatycznie, w ściśle określonych odstępach czasu.

W ten sposób można zautomatyzować wysyłkę wiadomości e-mail, a także budowanie wartości listy mailingowej. Przykładowo, jeśli grupą docelową firmy są kobiety z dziećmi, można zaproponować im krótki kurs korespondencyjny wysyłany na e-mail. Dajmy na to – 7 lekcji na temat dbania o zdrowie dziecka. Ciekawa tematyka zachęci potencjalne klientki do zapisu na kurs. Maile z tego kursu wysyłane będą automatycznie na, dobrowolnie podane w serwisie internetowym adresy e-mail potencjalnych klientek.