Serwisy społecznościowe to bardzo specyficzny typ portali internetowych. Pod tym pojęciem rozumiemy portal, który skupia mnóstwo (często miliony – jak na przykład międzynarodowy Facebook czy YouTube) użytkowników bezpośrednio lub pośrednio zainteresowanych tematyką portalu. Ostatnio jak grzyby po deszczu rośnie także liczba portali, które w planach mają dorównanie największemu polskiemu portalowi społecznościowemu – Nasza-klasa. Nie jest to zadanie łatwe, wielu twierdzi, że w niewykonalne.

Zdania są podzielone. Ale dlaczego tak jest, że każdy chce dorównać gigantom? Po co inwestować setki tysięcy złotych w portale, które są tylko częścią Internetu? Odpowiedź jest bardzo prosta – w razie powodzenia projektu, zyski są przeogromne, dlatego warto zaryzykować. Serwis społecznościowy to ogromny rynek zbytu. Portale aukcyjne nie mają tylu użytkowników, co opisywane „społecznościówki”. Masa ludzi, którzy gotowi są kupić rozmaite przedmioty. Masa ludzi, do których można dotrzeć z ofertą i reklamą.