Jeszcze kilka lat temu wiele serwisów internetowych tworzonych było w technologii HTML. Oznaczało to, że treść serwisu zapisywana była w surowym kodzie programistycznym i wprowadzenie jakichkolwiek zmian wymagało zatrudnienia informatyka.

W dzisiejszych czasach nadal niektóre serwisy tworzy się w HTML. Zależy to od wizji i celów serwisu. Każdorazowa aktualizacja ich wymaga zaangażowania osoby posiadającej odpowiednie umiejętności.

Dominującą dziś technologią jest system do zarządzania treścią (Content Management System) – tzw. CMS. Wdrożenie takiego systemu jest znacznie bardziej kosztowne niż budowa serwisu w prostej technologii HTML.

Jednak firmy decydują się na takie rozwiązanie z dwóch powodów:

• System CMS umożliwia każdemu, kto potrafi obsługiwać zwykłe programy biurowe, w prosty sposób aktualizować treść serwisu.
• Niektóre (w szczególności te bardziej złożone) serwisy internetowe wymagają wdrożenia systemu CMS z przyczyn czysto technologicznych.